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一、崗位職責(zé)?
銷售數(shù)據(jù)管理?
協(xié)助銷售經(jīng)理收集、整理、錄入銷售數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。?
定期（每日、每周、每月）對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，生成銷售報(bào)表（如銷售業(yè)績報(bào)表、客戶銷售報(bào)表等），為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
銷售合同管理?
負(fù)責(zé)銷售合同的歸檔、保管與查詢工作，建立完善的合同管理臺賬。?
跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)與銷售經(jīng)理、客戶及公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通，確保合同順利履行。?
協(xié)助銷售經(jīng)理審核銷售合同條款，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并協(xié)助修改。?
客戶服務(wù)支持?
接聽客戶咨詢電話，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息、價(jià)格、交貨期等方面的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。?
處理客戶投訴與建議，及時(shí)反饋給銷售經(jīng)理及相關(guān)部門，跟進(jìn)處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度。?
協(xié)助銷售人員維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶意見與需求，為客戶提供個性化服務(wù)。?
訂單處理與跟蹤?
接收客戶訂單，對訂單信息進(jìn)行審核與確認(rèn)，及時(shí)將訂單傳遞至生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門。?
跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度與發(fā)貨情況，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。?
日常行政事務(wù)?
負(fù)責(zé)銷售部門的文件收發(fā)、歸檔與管理工作，維護(hù)部門辦公環(huán)境整潔有序。?
協(xié)助組織銷售會議，準(zhǔn)備會議資料，做好會議記錄與紀(jì)要撰寫工作。?
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，行政管理、市場營銷、會計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗(yàn)：具有 1 - 2 年銷售內(nèi)勤或相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有不銹鋼行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
技能與能力?
熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word、Outlook），能夠熟練運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。?
具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠與客戶、同事進(jìn)行有效溝通與協(xié)作。?
工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能夠嚴(yán)謹(jǐn)對待各類數(shù)據(jù)與文件管理工作。?
具備一定的問題解決能力，能夠及時(shí)處理客戶咨詢與投訴等問題。?
其他要求?
工作態(tài)度積極主動，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識與業(yè)務(wù)流程。

聯(lián)系人：王老師
公司地址：濰坊市臨朐縣龍山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園龍上路7799號 查看地圖
最近登錄：2025-08-16

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